Modul 3/3: Umfassende Beratung möglich machen

Zertifikats-Ausbildung zum pharmazeutischen Coach / Modul 3: Umfassende Beratung möglich machen

(Zur weiteren Klärung bevor Missverständnisse entstehen: es handelt sich um einen Gesamtpreis, in dem bereits die Online-Module ebenfalls integriert sind)

Zielgerichtete und zeitsparende Kommunikation im Beste-Freundin-Prinzip per Wort, Satz, Frage und allgemeiner Überleitung

• Anhand konkreter Beispiele Beratung im HV im Übergang von leitliniengemäßer Beratung zu umfassender Beratung effizient durch das copha^® Koppeltraining gestalten
• Angebot des Pharmazeutischen Coaching als neue Dienstleistung im Anschluß an die Medikationsanalyse (Apo-AMTS)

Ausbildungsziele

• Grundlagen des Coachens (Schwerpunkte je nach Jobbeschreibung)
• Grundsätzliche Definitionen, Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten des Coachens, Trainierens und Beratens
• Beherrschen der wesentlichsten und am häufigsten benötigten Coach – und Trainings-Formate im Bereich des Coaching-on-the-job
• Durchführen von Trainings und Coachings in Apotheken
• Unterstützung des eigenen Personals unter Anwendung von Coaching-Elementen
• Schwierige Kundenkontakte positiv gestalten
• Herausfordernde Gespräche individuell, zielgerichtet und förderlich führen
• Inhaltlich wertvolles Feedback geben und nehmen
• Gewünschte Änderungen sofort und nachhaltig auf wertschätzende Art initiieren
• Fachlich konkreten Bezug zu pharmazeutischen Produkten herstellen und Verkaufsförderung erzielen
• Angebot des Pharmazeutischen Coaching als neue Dienstleistung im Anschluß an die Medikationsanalyse (Apo-AMTS)

Arbeitsformen

• Einzelarbeit
• Partnerarbeit
• Gruppenarbeit
• Demonstrationen
• Metalog
• Storytelling
• Mentimeter

Preis

Modul 1-3
Gesamt: 1995,00 €

Mindestteilnehmerzahl: 6
Maximale Teilnehmerzahl: 15

Eingangsvoraussetzungen (entweder/oder)

• Pharmazeutische Ausbildung
• Studium der Pharmazie
• Pharmareferent
• Trainer im Apothekensektor
• Coach im Apothekensektor
• Pharmazeutischer Außendienst
• ApothekeninhaberInnen
• Führungskräfte in der Apotheke
• HV Trainer
• HV Coaches
• Medizinische Fachkräfte mit pharmazeutischen Vorkenntnissen
• Ärzte
• Zahnärzte

Bitte korrekte Daten auf dem Anmeldeformular ergänzen! Vielen lieben Dank! 

Anmeldeformular