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copha® Training

 

Als Arbeitgeber suchen Sie nach einer Möglichkeit Ihrem Personal einen Mehrwert anbieten zu können und wollen in die Persönlichkeitsentwicklung Ihrer Mitarbeiter investieren? (Sie werden feststellen, dass Empathie, Rapport und Wertschätzung schnell Auswirkungen auf die gelungene umfassende Beratung haben werden!).

Gewinnen Sie nützliche Hinweise für die umfassende Beratung und erhöhen so auch Ihre Professionalität im Umgang mit Ihrem Gegenüber.

 

Eine spannende Frage für Sie: Wie viel Disziplinen hat ein Triathlon? ............Sie sagen, es sind 3 ?!?

Nun-da gibt es noch eine 4.te Disziplin: die Wechselzone!

Entscheiden Sie sich für das "copha® Koppeltraining für Pharmazeuten" und trainieren Sie genau diese Wechselzone!

Klingt spannend? Ist es auch!


 

copha® Coaching

 

Sie wollen die Zukunft der Apotheke sichern? Nehmen Sie sich als Manager Ihres Unternehmens die Zeit und definieren Sie Ziele, erarbeiten Sie Werte und Visionen Ihrer Apotheke. Wie sieht Ihr idealer Kunde aus? Welche Zielgruppe sprechen Sie verstärkt an? Machen Sie aus Ihrer Apotheke ein Markenprodukt!

Sie stellen fest, dass einzelne Beratungssituationen für Ihr Personal besonders herausfordernd sind? Lösen Sie diese Blockaden im Team!

Sie wünschen sich den Arbeitsalltag lebendig und im Flow zu erleben? Lassen Sie sich und Ihr Team motivieren zu interaktiver und wertschätzender Zusammenarbeit.


 

  copha® Certification

 

Zertifikats-Ausbildung zum pharmazeutischen Coach

Neues, einzigartiges Konzept zur umfassenden Beratung: The coaching pharmacist (copha®)

Sie suchen nach einer Möglichkeit pharmazeutische Kompetenz mit dem Abgabeerfolg des Beraters elegant zu kombinieren? Sie streben nach umfassender Beratung, die lösungsorientiert ist und Ihrem Kunden einen Mehrwert bietet? Sie haben Lust selber zu coachen? Lassen Sie sich ein auf neue, kreative Strategien, die ein Jungbrunnen für Ihre Beratungskompetenz sein werden.

Denn Beratungskompetenz ist gleich = Leitliniengemäße Fachberatung + kundenorientierte Sachberatung

Dabei ist der heutige Gesundheitsmarkt gekennzeichnet durch schnelle Wechsel und rasante Entwicklung. Halten Sie Schritt und verlassen für einen Moment die heimischen Gefilde. Eintauchen in eine andere Welt kann dabei helfen, die Apotheke vor einem Stillstand zu bewahren oder sogar in einen Aufwärtstrend zu führen. Über verbesserte Abläufe, motivierte Mitarbeiter und optimierte Sprache begegnen Sie der „Macht der Gewohnheit“ elegant und effektiv. Da, wo sich dysfunktionale Routinen eingeschlichen haben, entsteht Raum für zündende Ideen. Entdecken Sie neue Begegnungsqualitäten durch den Einsatz von Coachinginhalten.

Die während der Ausbildung eingesetzten und angebotenen Formate verstehen sich als Erweiterung der bereits vorhandenen Kompetenzen und werden Ihnen und Ihren Mitarbeitern neue Perspektiven in ihrer Tätigkeit bieten. Sie motivieren durch ihre Andersartigkeit und ermöglichen nicht nur Weiterentwicklung, sondern erleichtern bewusst eingesetzt die alltägliche Arbeit und erhöhen sowohl die Effizienz als auch die Freude am Tun. Dabei wird ganz bewusst darauf geachtet, dass die jeweiligen Elemente sehr praxisorientiert erlernt werden und sofort beherzt angewandt werden können. Blockaden, die bisher verborgen waren, werden klar ersichtlich und Hürden, die bis dato eine klare Herausforderung waren, können nachhaltig minimiert werden.

 

Modul 1: Körpersprache- cave Wechsel-Wirkung 
Modul 2: Der Zauber der Worte
Modul 3: Umfassende Beratung möglich machen

 

Empfehlung: Da die Module in enger Beziehung zueinander stehen und aufeinander aufbauen, empfehlen wir stets den Besuch von Modul 1-3

 

Ausbildungsziele

  • Grundlagen des Coachens (Schwerpunkte je nach Jobbeschreibung)
  • Grundsätzliche Definitionen, Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten des Coachens, Trainierens und Beratens
  • Beherrschen der wesentlichsten und am häufigsten benötigten Coach – und Trainings-Formate im Bereich des Coaching-on-the-job
  • Durchführen von Trainings und Coachings in Apotheken
  • Unterstützung des eigenen Personals unter Anwendung von Coaching-Elementen
  • Schwierige Kundenkontakte positiv gestalten
  • Herausfordernde Gespräche individuell, zielgerichtet und förderlich führen
  • Inhaltlich wertvolles Feedback geben und nehmen
  • Gewünschte Änderungen sofort und nachhaltig auf wertschätzende Art initiieren
  • Fachlich konkreten Bezug zu pharmazeutischen Produkten herstellen und Verkaufsförderung erzielen

 

Nutzen

  • Zukunftssicherung Ihres Betriebes durch individuelle, kreative und motivierende Lösungsangebot
  • Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Kundenbindung und Kundengewinnung verstärken
  • Positionierung als attraktiver Arbeitgeber erhöht die Mitarbeiterbindung
  • Schulung der Führungskräfte
  • Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter
  • Fortbildung zum pharmazeutischen Coach
  • Einblicke in die Welt des Coachens im Zusammenhang mit der Apotheke
  • Erkennen von nicht dienlichen Mustern und Strategien
  • Steigerung der Beratungskompetenz

 

Eingangsvoraussetzungen (entweder/oder)

  • Pharmazeutische Ausbildung
  • ApothekeninhaberInnen
  • Führungskräfte in der Apotheke
  • Ärztinnen und Ärzte
  • Studium der Pharmazie
  • PharmareferentInnen
  • TrainerInnen im Apothekensektor
  • Coach im Apothekensektor
  • Pharmazeutischer Außendienst
  • PKA
  • HV TrainerInnen
  • HV Coaches
  • Medizinische Fachangestellte (mit pharmazeutischen Vorkenntnissen)
  • Pflegepersonal
 

copha® Retraining

 

Bringen Sie umfassende Beratung lösungsorientiert auf den Punkt und setzen auf neue, kreative Strategien, die Sie direkt in den Alltag integrieren können und werden.

Erlernen Sie praxisnahe Methoden in der Gesprächsführung, die effizientes Empfehlen möglich machen.

Verknüpfen Sie leitliniengemäße Beratung zielgerichtet, logisch und schnell mit Einkaufsberatung.

Begeistern Sie ihre Kunden mit Empfehlungen, die weit über das gewohnte Maß hinausgehen.

Das alles gelingt Ihnen auf 2 Ebenen, die Sie im "copha® Koppeltraining für Pharmazeuten" beschreiten werden!

Zuerst: Erforschen Sie Ihr "Warum"!

Was ist der Grund, aus dem Sie eine umfassende Beratung anstreben? Und noch viel wichtiger: Welche Gründe halten Sie in welchen Situationen davon ab genau das zu tun?

Im zweiten Schritt machen Sie sich Ihr "Wie" bewusst und erweitern Ihre Übergangstechniken! 

Als Profi des Beratungs-Triathlons ist es Ihnen ein Leichtes, die Wechselzone zwischen leitliniengemäßer Beratung und ergänzender Therapieempfehlung mühelos, schnell und elegant zu passieren!


 

copha® Speaking

 

Meine Keynote für Sie: Lernen von Charlie Brown und Usain Bolt, State Management für jeden Fall!

Mein Motto:

Sag, was du sagen willst!
Sag, was du zu sagen hast!
Sag, was du gesagt hast!

Ihre Keynote gewünscht? Mit dem gleichen Motto? Denn...

... Sie suchen eine Keynote Speakerin, die wortgewandt das auf den Punkt bringt, was Ihnen am Herzen liegt?

... Sie suchen mehr als nur eine Stimme, die zum Ausdruck bringt, was Ihnen wichtig ist? 

... Sie suchen eine Referentin, die (Fach-)Vorträge kreativ und lebhaft aufbereitet und präsentiert?

Ihr Thema - meine Rede: motivierend, energiegeladen und charmant!

 


 

copha® Coaching-on-the-job

 

Aus der Praxis für die Praxis: Begleitung während des alltäglichen Arbeitsaufkommens ermöglicht ein sofortiges Erkennen von Mustern und Strategien, die nach wertschätzendem Feedback angepasst werden können (sofern nötig).

Im Anschluss an ein Training oder Coaching ist das sofortige „Ins-Tun-Kommen“ ein Garant für die Nachhaltigkeit der Intervention.

Erlauben Sie sich die Änderung der Perspektive, lassen Sie sich respektvoll von einem neutralen, wertfreien Beobachter begleiten.


 

copha® Premium Online Programm

 

8 Wochen, die Ihr (Berufs-) Leben nachhaltig positiv verändern werden. 

Buchen Sie hier Ihr

Kostenloses Strategiecoaching

Wenn Sie wollen, dass Ihr Gesundheits-Unternehmen (Arztpraxis, Zahnarztpraxis, Heilpraktikerpraxis, Apotheke)

  • zukunftssicher unter Berücksichtigung der politischen Situation aufgestellt ist?
  • die Hürde von der Beratung zum Verkauf nimmt, ohne gegen Ihre Werte zu verstoßen?
  • sein USP findet, um sich als Personal-/ und Kundenmagnet zu positionieren?
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  • sowie Sie sich selbst und Ihr Team weiterentwickeln und dabei jede Menge Spaß und Leichtigkeit haben?

Dann melden Sie sich hier zu Ihrem kostenlosen Strategiecoaching an. Ich freue mich auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen!