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Modul 2/3: Der Zauber der Worte

5. November @ 9:00 Uhr - 6. November @ 17:00 Uhr

€ 1995,00

Zertifikats-Ausbildung zum pharmazeutischen Coach / Modul 2: Der Zauber der Worte

Elegante und effektive Kommunikation in der Apotheke

  • Beherrschen der dazu wesentlichsten und am häufigsten benötigten Coach-Formate
  • Inhaltlich wertvolles Feedback geben
  • Gewünschte Veränderungen sofort und nachhaltig erzielen
  • Fragetechniken aus dem Coaching im Kontext der pharmazeutischen Beratung
  • Angebot des Pharmazeutischen Coaching als neue Dienstleistung im Anschluß an die Medikationsanalyse (Apo-AMTS)

 

Ausbildungsziele

  • Grundlagen des Coachens (Schwerpunkte je nach Jobbeschreibung)
  • Grundsätzliche Definitionen, Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten des Coachens, Trainierens und Beratens
  • Beherrschen der wesentlichsten und am häufigsten benötigten Coach – und Trainings-Formate im Bereich des Coaching-on-the-job
  • Durchführen von Trainings und Coachings in Apotheken
  • Unterstützung des eigenen Personals unter Anwendung von Coaching-Elementen
  • Schwierige Kundenkontakte positiv gestalten
  • Herausfordernde Gespräche individuell, zielgerichtet und förderlich führen
  • Inhaltlich wertvolles Feedback geben und nehmen
  • Gewünschte Änderungen sofort und nachhaltig auf wertschätzende Art initiieren
  • Fachlich konkreten Bezug zu pharmazeutischen Produkten herstellen und Verkaufsförderung erzielen
  • Angebot des Pharmazeutischen Coaching als neue Dienstleistung im Anschluß an die Medikationsanalyse (Apo-AMTS)

 

Arbeitsformen

  • Einzelarbeit
  • Partnerarbeit
  • Gruppenarbeit
  • Demonstrationen
  • Metalog
  • Storytelling
  • Mentimeter

 

Preis

Modul 1-3
Gesamt: 1995,00 €

 

Mindestteilnehmerzahl: 6
Maximale Teilnehmerzahl: 15

 

Eingangsvoraussetzungen (entweder/oder)

  • Pharmazeutische Ausbildung
  • Studium der Pharmazie
  • Pharmareferent
  • Trainer im Apothekensektor
  • Coach im Apothekensektor
  • Pharmazeutischer Außendienst
  • ApothekeninhaberInnen
  • Führungskräfte in der Apotheke
  • HV Trainer
  • HV Coaches
  • Medizinische Fachkräfte mit pharmazeutischen Vorkenntnissen
  • Ärzte
  • Zahnärzte

 

Anmeldeformular

 

Details

Beginn:
5. November @ 9:00 Uhr
Ende:
6. November @ 17:00 Uhr
Eintritt:
€ 1995,00
Kategorien:
,

Veranstaltungsort

The Madison Hotel, Hamburg
Schaarsteinweg 4
Hamburg, 20459
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Veranstalter

Copha.com | Agentur für pharmazeutisches Coaching | The coaching pharmacists
Telefon:
+49 171 1610996
E-Mail:
mr@co-pha.com
Website:
www.co-pha.com